Gerson2001
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el 02-15-2023 09:17 PM
Galaxy S
Mi s22 ultra funciona excelente pero el s pen en la punta huele a quemado y al momento de pasar el s pen por la pantalla todos aquellaquellas que hayan tenido un note sabrán que al pasar el s pen la punta se marca en la pantalla sin necesidad de estaría tocando pues en toda la pantalla se marca excepto la parte izquierda donde el s pen se guarda si alguien me puede ayudar con este problema le agradecería muchísimo
¡Resuelto! Ir a solución.
3 Comentarios
GerarJr03
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el 02-15-2023 09:54 PM
Galaxy S
Hola Gerson2001, a veces si suele pasar cuando ya llevamos mucho tiempo con la misma punta del S Pen, por lo que te recomiendo no escribir ✍ más con ésa y debes de cambiarla por una nueva de paquete
Gerson2001
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el 02-15-2023 11:21 PM
Galaxy S
El problema es que casi nunca uso el s pen y mi s22 ultra no tiene más de 6 meses
Solución
SamsungLatin
Moderator
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el 02-16-2023 09:09 AM
Galaxy SHola Gerson2001.
Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.
Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.
Saludos,
SamsungLatin.