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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

S pen s22 ultra huele a quemado

(Tema creado el: 02-15-2023 09:17 PM)
206 Visitas
Gerson2001
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Mi s22 ultra funciona excelente pero el s pen en la punta huele a quemado y al momento de pasar el s pen por la pantalla todos aquellaquellas que hayan tenido un note sabrán que al pasar el s pen la punta se marca en la pantalla sin necesidad de estaría tocando pues en toda la pantalla se marca excepto la parte izquierda donde el s pen se guarda si alguien me puede ayudar con este problema le agradecería muchísimo

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Galaxy S

Hola Gerson2001.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
Galaxy S
Hola Gerson2001, a veces si suele pasar cuando ya llevamos mucho tiempo con la misma punta del S Pen, por lo que te recomiendo no escribir ✍ más con ésa y debes de cambiarla por una nueva de paquete
0 kudos
Gerson2001
Active Level 1
Galaxy S
El problema es que casi nunca uso el s pen y mi s22 ultra no tiene más de 6 meses
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Solución
SamsungLatin
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Galaxy S

Hola Gerson2001.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin.