Resolvido! SOLUCIONADO

TĂłpico original:

S10 Cansadinho đŸ„ș📾

(TĂłpico criado em: 03-05-2021 02:00 PM)
Nerrask
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OpçÔes
Galaxy S
Boa noite pessoal, queria pedir um help, a cĂąmera do meu S10 nessa Ășltima semana tem ficado preta e dando erros, jĂĄ estou com o aparelho a praticamente dois anos e isso nunca aconteceu antes, alguĂ©m sabe o que pode ser/ jĂĄ teve esse problema e resolveu? 
7 ComentĂĄrios
Solução
VisintSs
Expert Level 5
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Galaxy S
Boa noite Nerrask,

Deve ser um bug, vocĂȘ tem desligado o seu cel? Se nĂŁo, antes de fazer isso, tenta redefinir as configuraçÔes da cĂąmera do seu aparelho.

Clique em Config > Aplicativos > CĂąmera > Limpa o CachĂȘ e Dados da CĂąmera .

Tenta ver se resolve.

Depois reinicia ele e veja se voltou a funcionar, muitos erros sĂŁo corrigidos assim.

Qualquer coisa se nada funcionar e vc nĂŁo quiser fazer reset geral no aparelho, entra em contato pelo chat, acesso remoto ou assistĂȘncia.

Exibir solução no post original

Nerrask
Expert Level 5
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Galaxy S
Obrigado Vi, fiz a limpeza e voltou ao normal, espero que continue assim. 💙
VisintSs
Expert Level 5
OpçÔes
Galaxy S
Que bom. 🙌 Qualquer coisa Ă© sĂł chamar. 😉
OpçÔes
Galaxy S
Cara, meu S9 plus deu isso uma vez, o que resolveu foi uma restauração no aparelho. Não entendi o que causava isso pois a cùmera não tinha sido atualizada, mas eu salvei tudo na nuvem, fotos, vídeos e restaurei, voltou ao normal depois. Se a indicação do VisintSs não funcionar, restaura o aparelho
Nerrask
Expert Level 5
OpçÔes
Galaxy S
Eu tĂŽ ensaindo pra fazer o Reset, eu nem atualizei pra One Ui 3.0 ainda porque nĂŁo fiz o back up, mas vou fazer isso quando for atualizar o android.
OpçÔes
Galaxy S

Fala, Nerask. Tudo bem? VocĂȘ conseguiu resolver o seu problema com alguma das dicas acima? 😊

Nerrask
Expert Level 5
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Galaxy S
oi Fernanda fiz o que Visintss indicou, e por enquanto parece que resolveu 💙