S10 entrou agua

[rafael24250]

Boa noite  meu s10 entrou água  e a câmera  da dando erro . Alguem pode me da uma informação    oq eu faço 

[Anonymous]

Me conte, como aconteceu? Vc mergulhou o seu smartphone? Se sim: em água doce ou salgada?

[rafael24250]

Mergulhei em agua doce

[Anonymous]

Ok, o IP-68 Protege contra Água doce ou poeira sendo que os S10 podem ser mergulhados até 1,5 metro por até 30 minutos, vc cumpriu isso? E vc disse que entrou Água no módulo da câmera?

[rafael24250]

Cumprir sim. Eu tenho 173 de altura o rio bate acima de minha barriga besteira. Eu entrei no rio com ele na cintura não foi 2 minuto parei e peguei ja tinha vestigios de agua na lente da câmera tipo suada

[Anonymous]

Então se realmente entrou água no módulo da câmera e não se trata de um problema de software após uma atualização, você pode exercer o direito ao reparo se estiver na garantia, se não estiver na garantia provavelmente a solução é pagar o concerto oq sinceramente não vale a pena pois deve custar muito caro e os s10 só receberão mais 1 atualização de Versão do Android (Android 12) e depois acabou Versão do SO. Caso seja um caso de "Vício oculto" previsto no Código de Defesa do Consumidor teria que provar na justiça...

[rafael24250]

Entendi.
Desde ja agradeço

[rafael24250]

Ai fica aparecendo erro na câmera

[rafael24250]

Tava falando nestante em vídeo chamada e a frontal deu sinal mais embaçado

[rafael24250]

Olhei aqui e vc tem razao eu encostei a boca e fiz como se tivesse puxando ar e ta ripo que souto mesmo