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11-21-2019 07:41 AM - editado 11-21-2019 07:42 AM
Galaxy SHola
Tengo un S10+, google play music funciona bien en el celular, pero cuando conecto mi auto por bluetooth, cualquier cancion se detiene a los 10 segundos.
Puede alguien ayudarme?
Gracias de antemano.
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el 11-21-2019 03:53 PM
Galaxy S¡Hola Samsung_nPQCeci!
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el 11-22-2019 11:07 AM
Galaxy SDebes ingresar a ajustes-aplicaciones-playmusic-bateria y debes tener activa la opción de permitir actividad en segundo plano.