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S10+ google play music se detiene al conectar auto

(Tema creado el: 11-22-2019 11:07 AM)
165 Visitas
Samsung_nPQCeci
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Hola

Tengo un S10+, google play music funciona bien en el celular, pero cuando conecto mi auto por bluetooth, cualquier cancion se detiene a los 10 segundos.

Puede alguien ayudarme?

Gracias de antemano.

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SamsungMembers
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Opciones
Galaxy S

¡Hola Samsung_nPQCeci!

 

Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

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B37031
Active Level 4
Galaxy S
Hola, lo más seguro es que tienes la aplicación apagada en segundo plano. A mi me pasaba lo mismo pero con spoti.
Debes ingresar a ajustes-aplicaciones-playmusic-bateria y debes tener activa la opción de permitir actividad en segundo plano.
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