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S10 problema en audífonos tipo C

(Tema creado el: 12-19-2022 10:25 PM)
69 Visitas
Rodalc533
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Se actualizo el parche de seguridad de mi s10 normal y después de actualizarse mis audífonos tipo C dejaron de funcionar, ya comprobé los audífonos en otro celular y pobre con diversos audífonos tipo C y ninguno lo reconoce ya, simplemente el audio sale por la bocina del celular, ¿alguien que me pueda ayudar?
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Galaxy S

¡Hola, Rodalc533!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si persiste la situación, visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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