Hace unos meses mi teléfono Samsung Galaxy S10+ ha presentado problemas muy serios de Calentamiento además de que la Batería le está consumiendo muy rápido, apenas lo uso una hora escuchando música sin ninguna aplicación en segundo plano , y ya esta en el 70% y es algo muy molesto para mi , cuando juego algún juego pesado o algo exigente , el celular se empieza a calentar tanto que me ha quemado los dedos.
Quisiera saber si a alguien le ha pasado lo mismo o similar
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
