S10

[Yoyi64]

Hola, me compré un S10 de uso y quiero restaurarlo a datos de fábrica, pero me pide correo electrónico y contraseña, el correo electrónico sale, pero no se la contraseña porque es la del propietario anterior y se le olvido, alguien me puede ayudar por favor. 

[Lr19]

hola , si no tienes esa contraseña no podras restablecer nada y si lo logras igual al iniciarlo te la volvera a pedir. Te recomiendo contactar con la persona que te lo vendio para poder llevar acabo este proceso

[Yoyi64]

Y si logro eliminar esa cuenta de Google, y crear una nueva, cual me pide cuando vaya a restaurarlo.

[Lr19]

si la logras borrar si podrás hacerlo pero necesitarás esa contraseña si o si para eliminar la cuenta de google. Ya después sin cuenta de google no te pedira contraseña.

[Gerar04]

éso está muy difícil bro., lo único que vas a poder hacer es que vayas a un centro..y que te lo flascheen okey., llevarselo a un técnico que sepa y que te lo flascheen

[JCVMCF11032]

hola, lo que puedes hacer es lo siguiente:
1. apaga el teléfono y mantén aplastado la tecla de volumen y encendido. te va a aparecer un menú en donde puede borrar todo y restaurar desde fábrica.

2. si no te resulta con el paso anterior puedes descargar odin y reiniciar el equipo desde ahí.

saludos

[Yoyi64]

muchas gracias.