S10e Exynos Sobrecalentamiento

[SilveJr]

Hola adquirí un equipo viejo un Galaxy S10e de segunda mano

Con exynos el detalle es que cuando descargo una actualización o archivo se calienta demasiado tanto que los marcos de aluminio alcanzan los 35~38 grados mi pregunta es eso normal?

[Çhato]

Necesitarías actualizarlo a la última ROM que haya salido para tu modelo específico, para que pueda gestionar lo mejor posible el rendimiento.
Si quieres deja aquí tu modelo (SM-????) y te digo que ROM es la mejor. O puedes buscarla en samfw.com

[Pepe_Álvarez]

Es normal. Tuve en su momento un S10 y el Exynos 9820 que montan es un verdadero desastre en eficiencia. Mientras no supere los 40 grados de temperatura en batería, cargará normal. Con tareas exigentes puede incluso llegar a 45 o 48 grados y se siente de verdad en la mano.

Recuerda que los móviles normales, a diferencia de otros equipos electrónicos, no cuentan con sistemas de refrigeración activa, solo pasiva, así que sacan el calor del procesador por la pantalla y los marcos.

Ya imagino lo que te debe durar esa batería...

[SamsungMembers]

¡Hola, SilveJr!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace 👉 Qué hacer cuando tu teléfono se calienta

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en 👉 https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!