EzeWald
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el 01-18-2023 08:36 PM
Galaxy S
Hola a todos, tengo problemas con la cámara de mi S20, cuando hago zoom o pongo en modo retrato me salta el error y me cierra la cámara.
Ya probé con borrar los datos de la App Cámara y Galería, forzar el cierre y reiniciar.
Entre en modo *#0*# y desde la cámara probando me salto error con la Rear3 hdr, adjunto foto.
Sabrán si es problema de Hardware o de Software?
Saludos Ezequiel.
5 Comentarios
EzeWald
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el 01-18-2023 08:37 PM
Galaxy S
Les dejo las fotos a ver si me pueden dar una mano.
elpeladotecno
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el 01-19-2023 01:44 AM
Galaxy S
A mí me huele a problema de Hardware osea llevar al servicio técnico 😔
Guille_ARG
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el 01-18-2023 09:05 PM
Galaxy S
Probaste apagar y prender el celular?
Si no creo que lo vas a tener que reiniciar de fábrica, haciendo un respaldo
Si no creo que lo vas a tener que reiniciar de fábrica, haciendo un respaldo
Nicolas_Garcia
Moderator
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el 01-19-2023 02:27 PM
Galaxy SHola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.
EzeWald
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el 02-05-2023 08:18 PM
Galaxy S
efectivamente tuve que hacer uso de la garantia y pedir el cambio.