S20+ com linha verde na tela.

[JBFalcão]

Fazem 6 mêses que comprei meu S20+ e no sábado dia 28 de Agosto emquato eu estava no Google Maps procurando um nome de Rua X apareceu uma linha verde na tela. Nunca dei queda no celular, ele está em ótimo estado. Alguém sabe o que pode ser isso ? 

[JMarcioscosta]

Pelo menos, ainda está na garantia. O da minha filha apareceu uma lista dessa, na cor rosa e não há mais garantia pra poder fazer reparo rsrs

[Members_dI6mV8Q]

Já pensou em levar no Procon, vou fazer isso.. tem muitos aparelhos da Samsung dando esses problemas

[RogerioPS]

Cara isso ocorreu com uma tv Samsung caríssima que eu tinha...2 meses depois da garantia.. Resumo.. Aí minhas aumentaram e inviabilizam o uso.. No caso da TV a tela será mais cara que a TV.. Então se estiver na garantia corre lá pra resolver

[Moderadora_Aline]

Olá, JBFalcão. Como vai? Está falha na tela apresentou após concluir alguma atualização? Você já ajustou o brilho, observando se há alteração?

Caso persista, orientamos que faça a restauração para os padrões de fábrica.  Persistindo será necessário uma análise técnica em uma das nossas autorizadas. 

Qualquer dúvida estamos à disposição!

[JBFalcão]

Vou fazer a restauração pra ver se da jeito, caso não, só a assistência técnica mesmo.

[araujodudu199]

Resolveu? Meu celular apresentou essa listra após uma atualização no sistema e autorizada tá me cobrando R$ 2400,00 para consertar algo causado pela própria Samsung

[YuriAndrade]

não resolveu meu  foi para assistencia 

[ingridpgs]

Meu celular Tb apresentou a mesma listra verde após uma atualização

[rodrigueseder]

o meu tambem apareceu depois da ultilizacao