BibiAg
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Disculpen Samsung pero deberian sacar.de la venta los celulares. serie A y S . se ve que tienen un error grave..o esperan que alguien sufra grave daños para hacer algo
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Soy_Lu
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Este sintoma es normal, durante la carga de batería el proceso de transferencia de energía genera calor en el cargador y el Smartphone. Por lo tanto es común notar un calentamiento en ambos.

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Como te indicábamos es normal que los celulares eleven un poco su temperatura en determinados casos como los mencionados. Los Smartphones cuentan con un sistema de alerta también en caso de temperaturas fuera de lo normal y están diseñados para soportar y disipar el calor que puedan generar.

Te recomendamos igualmente chequear si tenés alguna actualización disponible para tu celular desde Ajustes - Actualización de software, también desde Ajustes > Datos biometricos y seguridad > Parche de seguridad o actualización de seguridad.
Y adicionalmente lo podés chequear conectando el celular por USB a una PC que tenga el programa Samsung Smart Switch instalado samsung.com/global/download/smartswitchwin/

Si tenés alguna actualización realizá la instalación y probá nuevamente su funcionamiento. 

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Hola!! si entiendo que se calientan un poco...no es mi primer tel ...pero el A11 y s20 fe y el de mi cuñado....les pasa lo mismo y es caliente caliente que se ponen...no una tibieza normal..ahora los uso con ahorro de energia..y creo que bajo algo la temperatura pero no lo puedo usar como al s7 que aguanta todo y puedo hacer vrias cosas a la vez sin que tome temperatura...lo seguire actualizando y vere que pasa ...pero no son tel baratos para que tengamos que pasar por esto..saque el producto listo para usar...parece igual que la vacuna ..se la enchufan a la gente antes de tiempo...sin importar las consecuencias para la gente..solo les importa ganarle al equipo contrario...
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Les agradezco lo mismo..ah y una sugerencia cambien de service aca en Cordoba capital..ademas de estar alejado ..para llegar ..por ejemplo yo no tengo transporte para hacerlo deberia estar en el centro..a donde llegan todos los transportes publicos , la señorita que recibe da diagnosticos diciendo de primera que no lo cubre la garantia..
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Entendemos Bibi. Vamos a dejar asentado lo que nos comentas para que pueda ser evaluado y mejorar nuestros servicios.

Respecto al funcionamiento del S20 FE, Pudiste realizar la actualización de software?

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