Tópico original:

S20 FE não carrega DE FORMA NENHUMA

(Tópico criado em: 12-12-2022 10:18 PM)
210 Exibições
KaueKallen
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S

Meu S20 FE, adquirido quando lançado aqui no Brasil pela primeira vez, com processador SNAPDRAGON (não é o 5g) parou de carregar. 

1 - Ele não carrega de forma nenhuma

1.1 - Após reiniciar, formatar, desativar as notificações do USB e desativar carregamento rápido. Ele carrega lentamente quando conectado a outro aparelho, como notebook. 

2 - As vezes ele avisa que há umidade na porta do carregador, sou obrigado a conectar em um dispositivo e entrar no modo boot e resetar lá, limpar cache e dados do usb.

3 - Ele esquenta como nunca, parece que vai explodir de tão quente que fica. 

4 - Bug começou há umas três semanas atrás. Final de novembro de 2022. 

3 Comentários
BrunoRocha
Expert Level 5
Galaxy S
Você fez algo recentemente e percebeu que esse problema começou? De toda forma nesse caso, como tem um superaquecimento, é bom levar numa assistência técnica.
Jeo_S23U
Expert Level 5
Galaxy S
Ele apresenta algum ícone de gota?
Caso positivo, veja esta orientação:

Se o dispositivo apresentar um ícone de gota de água, que significa a deteção de humidade, deverá desligar o dispositivo e deixá-lo secar por completo. Se o ícone não desaparecer e continuar a ter problemas com o carregamento, tente limpar a cache USB.
0 Kudos
Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
Opções
Galaxy S

Olá, KaueKallen! O problema foi resolvido com a sugestão do member? Caso os bugs continuem, contate a central de atendimento e depois leve o aparelho para análise na autorizada. Os telefones, são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). Horários de atendimento: De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h. 

0 Kudos