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12-12-2022 10:18 PM - editado 12-12-2022 10:20 PM
Galaxy SMeu S20 FE, adquirido quando lançado aqui no Brasil pela primeira vez, com processador SNAPDRAGON (não é o 5g) parou de carregar.
1 - Ele não carrega de forma nenhuma
1.1 - Após reiniciar, formatar, desativar as notificações do USB e desativar carregamento rápido. Ele carrega lentamente quando conectado a outro aparelho, como notebook.
2 - As vezes ele avisa que há umidade na porta do carregador, sou obrigado a conectar em um dispositivo e entrar no modo boot e resetar lá, limpar cache e dados do usb.
3 - Ele esquenta como nunca, parece que vai explodir de tão quente que fica.
4 - Bug começou há umas três semanas atrás. Final de novembro de 2022.
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em 12-12-2022 10:25 PM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 12-13-2022 12:36 AM
Galaxy SCaso positivo, veja esta orientação:
Se o dispositivo apresentar um ícone de gota de água, que significa a deteção de humidade, deverá desligar o dispositivo e deixá-lo secar por completo. Se o ícone não desaparecer e continuar a ter problemas com o carregamento, tente limpar a cache USB.
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em 12-13-2022 08:54 AM
Galaxy SOlá, KaueKallen! O problema foi resolvido com a sugestão do member? Caso os bugs continuem, contate a central de atendimento e depois leve o aparelho para análise na autorizada. Os telefones, são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). Horários de atendimento: De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h.