S20 fe, no reconoce red wifi 5g

[Nikojo]

Hola. Como dice el titulo, la red wifi 5g no la reconoce, salvo que tenga que reiniciar el teléfono y ahí la toma , es molesto estar haciéndolo. Ya que si tengo un teléfono que tiene la capacidad de conectarse a esa red y no a la 2.4 como los demás debería poder realizarse sin problemas. Quedo atento a alguna solución. Gracias 

[Edddooo]

Más precisa la pregunta.
Desde cuando el problema? Pasaba antes? Que dispositivo es? Como está conformada la red local en casa?

[Nikojo]

Tengo el teléfono hace 10 días aproximadamente, pasó desde un principio. Los otros dispositivos que tengo en casa conectan perfectamente a la red 5g. El modelo de mi teléfono es s20 fe

[Lucifer_Morningstar]

Ahi está el problema, hay mas equipos conectados a la red wifi, imaginé que era el único equipo conectado

[Nikojo]

Pero, el otro equipo conecta sin problemas a red 5g y a mi ni me aparece para conectarme.

[Lucifer_Morningstar]

Por lo mismo, los otros equipos estan de antes conectados. Resetea el router y conecta de nuevo

[Edddooo]

Los routers que proporcionan las compañías, son malisimos gestionando una red local. Aunque digan que soportan 20 equipos conectados, no es así. Mientras más equipos conectados a un router de compañía, no da abasto para administrar bien una red local. Si reseteas el router te puedes conectar, porque quita al resto de la red, no puede manejar tanto dato por wifi. Se recomienda adquirir un router propio, que gestione mejor la red, pero eso es otro tema.

[Samsung_0ef1wVy]

Tengo el mismo problema en el mismo dispositivo. Reiniciar el Router no soluciona el problema. Es problema del móvil.  Al reiniciarlo , se conecta por algunas horas , luego no siquiera puede detectarla . 

[TuPepeRico]

Lo mas probable es que no sirva, pero haz probado hacer las pruebas de diagnóstico, esta en esta misma app (Samsung Members) en la seccion asistencia

[Nikojo]

Si sirve, he estado conectado a la red ya. El tema es que se desconecta y tengo que reiniciar el equipo para que vuelva a aparecer la red wifi 5g