S20 fe, no reconoce red wifi 5g

[Nikojo]

Hola. Como dice el titulo, la red wifi 5g no la reconoce, salvo que tenga que reiniciar el teléfono y ahí la toma , es molesto estar haciéndolo. Ya que si tengo un teléfono que tiene la capacidad de conectarse a esa red y no a la 2.4 como los demás debería poder realizarse sin problemas. Quedo atento a alguna solución. Gracias 

[Lucifer_Morningstar]

Reinicia el router, y conectate

[Alexis30]

A mi hija le compre el mismo celular, un Samsung Galaxy s20 fe y al querer conectarlo a la red de WiFi 5g no la reconoce, se debe reiniciar el dispositivo y ahí se puede conectar, pero pasan unos días y ya no la reconoce, además mencionar que el dispositivo ya se restableció y aun no se soluciona el problema, se contacto a servicio al cliente de Samsung y no supieron dar respuesta al problema

[Nikojo]

Eso es lo que me pasa a mi exactamente lo mismo.

[PeregrinaAr]

Estoy en la misma situación, habrá que cambiar cuando se pueda, lástima porque anda bastante bien y son demasiado caros los equipos.

Saludos!

[Alexis30]

Pero no dan solución, lo malo que el celular de mi hija ya ni cuenta con garantía

[Nikojo]

Dónde te comunicaste con Samsung? Yo lo compré hace 12 días aprox, nuevo.

[Alexis30]

En el apartado asistencia, en la primera pantalla de Samsung members

[SamsungChile]

¡Hola Nikojo!

Sentimos lo que nos mencionas sobre tu Galaxy, es nuestra preocupación que este permanezca en un perfecto funcionamiento, puedes acercarte a uno de nuestros centros de servicio técnicos autorizados ingresando al siguiente enlace https://bit.ly/3senoOE

[agromaster]

Tengo el S21 ultra y de la nada deja de detectar redes wifi 5G. Solo al reiniciar las vuelve a detectar. Lo único que hago es ingresar a las opciones de hotspot y cambio entre 5g y 2.4g y vuelven a aparecer.