Meu smartphone S20 FE vem apresentando problemas desde fevereiro, comprei o celular em 12/2021, ele simplesmente **bleep** a tela em momentos aleatórios do dia e reinicia sozinho. Já enviei pra assistência técnica, não resolveram o problema, no mesmo dia que peguei o celular de volta ele continuou apresentando o problema. Alguém está tendo o mesmo problema? Conseguiram resolver?
Pietro, estava com o mesmo problema. No meu caso, não sei se com vc foi assim, reiniciava sempre quando ocioso, chegava a 10x no dia. Troquei na garantia, e o que estou usando reinicia durante o carregamento, mas é menos comum. Pesquisei e descobri que esse celular tem esse problem crônico desde a versão de 4g lançada há anos. Mas parece que Samsung não resolveu desde lá, vamos ver se eles olham pra isso. Voltei para Samsung depois de anos na Asus e não estou tendo uma boa experiência.
Recebi dia 15 e ontem o meu S20 FE 5G começou a reinicializar sozinho alguns segundos após ser inicializado, e ao mudar para modo escuro, e retornar ao modo normal, ele esta inicializando a cores e em segundos depois fica preto e branco sozinho.
Persistindo, realize a restauração para os padrões de fábrica.
Faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Aplic> Config> Gerenciamento Geral> Restaurar> Restaurar padrão de fábrica.
Estou passando pelo mesmo problema. Meu S20 FE está reiniciando sozinho e eu já levei na assistência técnica e eles falaram que o aparelho não apresentou nenhum problema, eles só fizeram uma reinicialização de fabrica específica deles e não resolveu.
Olá, meu celular há poucos dias reiniciou sozinho. Agora aconteceu novamente. Por que isso está acontecendo? Celular novo, inteiro, sem marcas de uso ou qualquer tipo de avaria.
estou começando a ter este problema. é a segunda vez em meses que ele reinicia sozinho e é muito estranho. acordei pela manhã e percebi que reiniciou sozinho durante a noite
Meu S20Fe reinicia sozinho ao longo do dia e pela madrugada. Isso ocorre inúmeras vezes, me causando problemas diversos: as vezes estou no meio de uma chamada telefônica, numa reunião de trabalho online. Sem o menor sinal de problema, como superaquecimento e o reinício automático não está ativado. Tive problemas com o A8, fiquei anos na Motorola e resolvi voltar para a Samsung e agora esse problema com o S20. Que arrependimento.
