Tópico original:

S20 FE sem serviço

(Tópico criado em: 10-23-2022 03:42 PM)
cassio04
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S
Depois da atualização de agosto meu s20 fe começou a reiniciar sozinho. Ficou impossível de usar, ele reiniciava aleatoriamente várias vezes em sequência. No patch de setembro isso foi corrigido porém agora o celular está sempre sem serviço ou sem reconhecer o chip. A rede funciona por alguns segundos depois começa o problema. Já tentei reset, trocar o chip e nada resolve... mais alguém passou por esse problema?
2 Comentários
Opções
Galaxy S

Olá, cassio04! 

Lamento muito que isso te aconteceu!
O reset que você falou seria a restauração de fábrica? Se for, então o mais adequado agora seria levar seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/

E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem direta para darmos continuidade.

galaxySOtrava
Beginner Level 4
Galaxy S
Esse problema está acontecendo com o meu também! Tinha ido pra assistência por causa disso, trocaram a placa mãe, iniciaram o celular, coloquei o chip, 76 horas depois decidi reiniciar meu celular e o desastre aconteceu! Reinicia sem parar, precisei tirar o chip e só inserir e depois que estava ligado, aí agora o com.android.phone toda hora dá problema