Bom dia, Verifique se a função de Reinício Automático está ativada. Toque em Config. > Assistência do Aparelho; Depois toque no submenu (três pontinhos) > Avançado > Reinício Automático. Caso a opção esteja habilitada, desabilite-a!
já verifiquei, no meu caso não esta ativada e mesmo assim persiste esse bug no aparelho. como devo proceder? devo procurar a loja que me vendeu o aparelho para uma potencial troca?
