S20 SIM 1 NÃO APROVISIONADO

[islabento]

Alguém sabe como resolver problema de chip não aprovisionado?

Testei outros chips no meu S20 e nenhum funciona. Será que pode ser problema do aparelho? Mesmo sendo um aparelho tão novo?

[hcliang98]

Estava funcionando antes de aparecer esta mensagem? As vezes, ele só aceita cartão SIM mais novos. No SIM 2 esse mesmo cartão funciona?

[Moderadora_Fernanda · Accepted solution]

Boa tarde, islabento. Tudo bem? Abra o app Samsung members, toque em Obter ajuda, depois em Verificações interativas e selecione a opção Chip, assim o sistema realizará um teste. ;)

[Samsung_nSpC7vI]

fiz o q a moderadora mandou e ainda nda

[AllanRaggio]

bom dia... estou com o mesmo problema no meu galaxy s20+... você conseguiu alguma solução? o meu celular está com 2 semanas de uso... absurdo isso.

[islabento]

O problema não era no celular mas sim no chip. Tive que comprar um novo. Sugiro que faça o mesmo Allan!

[louc]

Eu não consegui fazer funcionar nem mesmo com chip novo