Tópico original:

S20FE ESQUENTANDO DEMAIS

(Tópico criado em: 03-11-2024 12:46 AM)
184 Exibições
AmandaLameu
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Nunca vi um celular esquentar tanto quanto esse!!! Tendo que tirar a capinha e por ele em superfície fria pra resfriar o aparelho.

Um absurdo gente eu nunca vi isso. Ta esquentando ainda mais depois da última atualização, a próxima vai acontecer o que ? Posso esperar que ele esquente até explodir na minha mão??

Olha sinceramente, uma decepção esse celular, a vontade é de trocar de marca pq isso é um absurdo. 
13 Comentários
wellington-silva
Beginner Level 2
Galaxy S
Kkkkkkkkk #revoltada
AmandaLameu
Active Level 1
Galaxy S
Nossa, que engraçado ele..
0 Kudos
Francis_niltton
Active Level 10
Galaxy S
Quando eu usava o s20 fe , era raro quando ele não esquentava kkk
redpillbr
Active Level 7
Galaxy S
A versão com snap dragon ta top
0 Kudos
Dkarvalhos
Active Level 8
Galaxy S
O meu até ontem tava esquentando e descarregando fácil.. hj até agora ele voltou ao normal,
0 Kudos
Will_19
Active Level 4
Galaxy S
Coloca a tela em 60hz, perde fluidez mais pelo menos ameniza os aquecimentos.
0 Kudos
DanSori
Expert Level 2
Galaxy S
Torcer pra próxima att resolver o problema.
0 Kudos
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, AmandaLameu. Existem algumas situações onde é natural o aparelho esquentar, como quando está carregando, jogando, assistindo vídeo, vídeo chamada por um longo tempo, e muitas outras situações.

Realize uma otimização no aparelho, para ele fechar todas as tarefas desnecessárias.

Vá em Configurações , Toque em Assistência do aparelho, toque em bateria ou gerenciamento do dispositivo, e toque em Otimizar agora
Isso fará com que os aplicativos em segundo plano sejam encerrados.

Para dispositivos ANDROID 12 OU SUPERIOR, siga as orientações abaixo: 
Acesse configurações
Assistência do aparelho e bateria
Otimizar Agora

Desabilite as funções que você não utiliza, como:
GPS: Configurações > Local > Desativado
Bluetooth: Configurações > Conexões > Desabilitar Bluetooth
Dados móveis: Configurações > Conexões > Uso de dados > Desabilitar Dados móveis
Roteador WIFI: Configurações > Conexões > Roteador Wi-Fi e Ancoragem > Desabilitar Roteador Wi-Fi
Habilite o modo de Brilho adaptável: Configurações > Visor > Brilho Adaptável
Habilitar o modo Padrão da taxa de atualização da tela: Configurações > Visor > Suavidade do movimento > Padrão

Para dispositivos ANDROID GO, siga as orientações abaixo:
Configurações
Gerenciamento inteligente
Otimizar telefone
Armazenamento e depois Limpar
Para finalizar toque em Confirmar
Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela.

 

Me informe se seu dispositivo apresenta algum dos sintomas abaixo, assim podemos validar se há algum tipo de problema com a sua bateria.
1- Aparelho torto ou empenado: Dependendo do material que o aparelho é confeccionado ele pode entortar ou empensar caso o consumido aplique pressão excessiva nele ou caso a bateria esteja inchada.

2- Tela descolando do dispositivo: Como os equipamentos Samsung atuais possuem bateria interna, quando a bateria estufa ou incha a tela do equipamento pode descolar ou até mesmo soltar. Isso pode ocorrer desde problemas com oxidação do equipamento a falhas de fabricação, com isso é necessário que o aparelho seja encaminhado para uma Assistencia técnica Samsung o mais rápido possível para evitar maiores problemas.

 

Para solucionar o sintoma de superaqucimento, é necessário atualizar os aplicativos e funções que estejam desatualizados e também "forçar parada" dos aplicativos. Segue abaixo, o passo a passo:

1- Atualização via Galaxy Store:
Abra o App Galaxy Store*ícone cor de rosa com o símbolo de uma sacola
Toque em Menu, Três linhas no canto inferior direito da tela
Toque em Atualizações em seguida em Atualizar Tudo

2- Atualização via Play Store
Abra o App Play Store*ícone de triangulo colorido com fundo branco
Toque sobre a foto do seu perfil, canto superior direito da tela
Toque em Gerenciar apps e dispositivos em seguida em Atualizar tudo

3-Forçar parada
Abra o App Configurações
Selecione o aplicativo desejado
Selecione "Forçar parada".

 

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

Após o seu dispositivo atualizar, é muito importante que você utilize ele por um tempo e verifique se o problema ocorrerá mesmo com ele atualizado.

0 Kudos
wrmatos
Active Level 1
Galaxy S
Time Samsung, notei que aconteceu depois da atualização de março 2024. Por favor, avaliem diversos casos relatados aqui e também na comunidade web.
0 Kudos