Bruno2011
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em 12-28-2023 09:13 AM
Galaxy S
Tenho um S20 FE e notei que ele não tá mais carregando no modo rapido/turbo. Aparelho com menos de um ano carregador e cabo que veio na caixa. Alguém sabe se posso acionar garantia?
4 Comentários
Vânia17
Expert Level 5
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em 12-28-2023 09:24 AM
Galaxy SExistem algumas coisas que você pode tentar antes de acionar a garantia:
- Verifique se o cabo e o carregador estão conectados corretamente e se não há sujeira ou detritos nos conectores.
- Tente usar um cabo e carregador diferentes para ver se isso resolve o problema.
- Verifique se o modo de economia de energia está ativado, pois isso pode afetar o carregamento rápido.
- Reinicie o telefone e tente carregar novamente.
- Verifique se há atualizações de software disponíveis e instale-as, se houver.
Bruno2011
Beginner Level 4
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em 12-28-2023 09:30 AM
Galaxy S
Quando conecto o carregador aparece carregamento rápido mais em seguida fica só carregando
Bruno2011
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em 12-28-2023 09:36 AM
Galaxy S
Com 10% ele ligado leva 1:30h mais ou menos
Goldy_
Active Level 1
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em 08-14-2024 02:01 PM
Galaxy S
Fala Bruno! A Samsung tem histórico de estragar funções dos celulares com atualizações mandatórias, verifique se seu celular não atualizou pouco antes desse problema!
Era bem comum o problema da tela verde surgir após atualizações, agora tem sido esses de carregamento.
Era bem comum o problema da tela verde surgir após atualizações, agora tem sido esses de carregamento.