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el 12-29-2020 07:12 PM
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el 12-29-2020 07:27 PM
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el 12-29-2020 07:41 PM
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12-31-2020 11:39 AM - editado 12-31-2020 11:40 AM
Galaxy Sapaga el micro por que bixbi esta encendido el micrófono todo el día......y úsalo... que se acostubre.... más la cámara..... y bájate cpu monitor... y medi su temperatura.... más de eso... ya no pude.....luego operara de 32 a 40 .... safa.. ahí...
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el 12-31-2020 11:43 AM
Galaxy S
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el 12-29-2020 09:14 PM
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el 12-30-2020 03:25 PM
Galaxy SHola! Es normal que los celulares eleven un poco su temperatura durante el uso o carga, y también dependerá de las apps instaladas, tipo de uso, configuraciones y condiciones ambiente.
Te recomendamos primeramente chequear si tenés alguna actualización disponible para tu celular desde Ajustes - Actualización de software, también desde Ajustes > Datos biometricos y seguridad > Parche de seguridad o actualización de seguridad.
Y adicionalmente lo podés chequear conectando el celular por USB a una PC que tenga el programa Samsung Smart Switch instalado samsung.com/global/download/smartswitchwin/
Y contanos luego de esto por favor, En que momentos notas que calienta?, Al usar alguna app en particular por ejemplo?
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el 12-30-2020 03:30 PM
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el 12-30-2020 04:07 PM
Galaxy SEntendemos. Te recomendamos chequear nuevamente por actualizaciones disponibles mediante los pasos brindados y comentanos por favor.
Gracias!
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el 12-29-2020 09:56 PM
Galaxy S¡Hola! Durante la primera semana es posible que notes aumentos en la temperatura, baja duración de batería y lentitud en el dispositivo. Esto se debe a que los algoritmos de inteligencia artificial todavía no se han adaptado a tu uso.
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
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