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Tema original:

S20Plus Actualización de software

(Tema creado el: 06-13-2022 11:32 PM)
KamiX
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Hola buenas, soy de chile y tengo un S20+ liberado, hace bastante estoy viendo que sacan versiones actualizadas de ONE UI, pero por alguna razon yo hace bastante no recibo notificaciones para actualizar aun viendo que mi celular es compatible con las versiones mas nuevas, quisiera saber si es algun problema de mi celular o por algun otro motivo no recibo las actualizaciones



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3 Comentarios
CarlosPD
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Buen día, es posible que no tengas activada la Descarga automática vía WiFi y tienes que comprobar manualmente.
NachoManX
Active Level 5
Opciones
Galaxy S
Hola. ¿Comprobaste manualmente? No esperes a que el celular te notifique.
SamsungChile6
Expert Level 5
Opciones
Galaxy S

Hola.
KamiX

 

De acuerdo al inconveniente que presenta con la descarga de actualización, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!