Meu S21 FE depois que completou 2 anos de uso, 100% atualizado o mesmo em uma tarde comum resolveu aparecer uma linha branca grossa quase no meio da tela, pesquisei sobre e notei que muitos usuários (muita gente) teve o mesmo problema, tanto nesse modelo, quanto em outros da linha S e também da linha A, percebi também que a Samsung nao comenta sobre e nem toma uma providencia, deixando os usuários que curtem a marca de maos abanando, descaso total.
Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
- Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento: - Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #* - Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso persista, pedimos que entre em contato conosco para auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
