No dia 04 desse mês apareceu uma listra verde na tela do meu celular do nada, enquanto estava mexendo, nessa segunda, dia 15, me deparei com uma segunda listra, após atualização para o patch de segurança de junho, levei na assistência, pois li que a samsung dava 3 anos de garantia para esse tipo de problema, hoje recebi um orçamente de 1.200 reais para o conserto do meu celular, segundo a assistência, meu celular tinha marcas de mal uso e a fabricante não quis cobrir a troca do display. Muito triste isso, pois meu celular tem 1 ano e 6 meses de uso, sempre usei película e capinha nele e posso garantir que ele estava em perfeitas condições físicas.
Olá, @BiaMello estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
eu entrei em contato, mesmo depois da análise é alegado que meu telefone não tem problema funcional, portanto o reparo não será feito em cortesia, acho que vou ter que procurar meios judiciais para que ele seja reparado então
