Tenho o aparelho a pouco mais de 1 ano e infelizmente nos últimos meses, percebi que a tampa traseira do meu dispositivo está descolando, não é nada absurdo mas atrapalha bastante. Por infelicidade a garantia do dispositivo acabou a pouco menos de 1 mês, tenho direito a um reparo gratuito?
Obs:Tenho muito cuidado com meu aparelho, Não exponho a quedas, uso brilho automático, não deixo em altas temperaturas, carrego até 80% etc...
Olá, @felipe789 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
