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S21 Fe defeito de fabricação Tela com linha

(Topic created on: 10-10-2024 02:28 PM)
220 Apresentações
Luisclaudioe
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Galaxy S
S21 FE após uma atualização recente do Android One UI, apareceu uma linha verde vertical na tela, do nada. O aparelho nunca caiu ou sofreu qualquer impacto, sempre cuidei muito bem dele. Estranhamente, essa linha surgiu de repente, poucos minutos depois da atualização e reboot.
 
ejoaocarvalho
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Galaxy S
Novo eu falo de uso. Não faz sentido uma tela se desgastar sem ter sido utilizada. A Samsung já fez celulares que literalmente explodiam por falha de projeto relacionado à bateria. É extretamente possível que o S21 FE tenha sido vítima de uma falha de projeto relacionada ao display.
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Luisclaudioe
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Galaxy S
Não durou nem dois anos.
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Luisclaudioe
Active Level 3
Galaxy S
Aparelho descartável?
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Samsung_moderador
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Galaxy S
Olá, @Luisclaudioe! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Luisclaudioe
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Galaxy S
Abri um chamado. Protocolo 4171133465
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ejoaocarvalho
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Galaxy S
Esse problema é crônico na linha S21 FE e a Samsung até hoje ignora. Se pedirem para tu levar na assistência, não leve. Eles vão te cobrar pelo reparo e tu ainda vai passar uns dias sem o aparelho. Ou vá no Procon ou no JEC.
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @Luisclaudioe estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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ejoaocarvalho
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Galaxy S
Tome vergonha na cara e faça o recall desse *** aparelho que vocês produziram. Já estamos cansadoa de tantas mensagens automáticas e cinismo.
Luisclaudioe
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Galaxy S
Estou enviando o aparelho
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Luisclaudioe
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Galaxy S
Protocolo 4171133465
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