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S21 FE Lag

(Tema creado el: 02-08-2022 12:49 PM)
2406 Visitas
chava17
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Hola! Recién compré este equipo, vengo de un s20 (normal) y se actualizo a oneUI 4 y sin ningun problema. En este s21 FE He notado que tiene una especie de Lag. Me di cuenta que el problema era más con el desbloqueo de huella, al desbloquear la pantalla se movía de manera lenta (teniendo activado los 120hz) o sea la fluidez era MuUuuuuy lenta, tengo que bloquear y desbloquear nuevamente y ya responde bien. Al abrir la cámara también es muy lenta la respuesta. Por el momento he desactivado el desbloqueo por huella, pero de repente también con el reconocimiento facial me da el mismo problema, es menos pero sigue dando. Espero sea problema de software y no del equipo. Les mantendré informado cualquier novedad :(
17 Comentarios
Omar1185
Active Level 3
Galaxy S
Despues de la actualizacion, restauraste tu equipi, usualmente asi han resuelto ese problema, respalda tus datos y luego ya haces la restauracion, esperemos con eso qude bien
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MarcoCR
Active Level 8
Galaxy S
Si lo más probable es que sea el software, espera a parches de seguridad siguientes. Reporta el caso a Samsung por esta misma app en informe de errores para que sea más rápida la solución.
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torres86
Beginner Level 2
Galaxy S
Como te va con la batería? Tengo el s20 fe y se calienta horrible, la bateria por mucho me da 8 hrs. Sin jugar, ya qué si juego se calienta demasiado y a lo mucho puedo jugar unos 15 minutos.
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, chava17!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

rrrrrrnrn
Beginner Level 4
Galaxy S

Yo tengo la última actualización one ui 4.1 y lo más frustrante es el lag que se ve cuando cambias entre aplicaciones , hace como pequeños pantallazos blancos, es frustrante porque este teléfono con el procesador exinos tan potente no debería hacerlo, saludos espero se resuelva el problema 

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Lupiis
Active Level 3
Galaxy S
Hola buenas noches. Yo también tengo la misma situación, según yo era solo con el desbloqueo independientemente sea con huella o con el botón, pero al observar más detenidamente presento el mismo fallo, ayer hice la actualización y es cuando comienza a hacerlo, ojalá pronto puedan resolver esa situación
chava17
Active Level 1
Galaxy S
Al momento.... s21FE..
He restaurado el equipo, y funciona bien. Peeeeero sigue dando el problema, no es muy seguido pero pasa. Al desbloquearlo la fluidez en la pantalla es muy lenta (siempre tengo los 120hz) y nuevamente tengo que bloquear y desbloquear para corregir el problema. A veces siento que se traba un poco al abrir la cámara.
En cuanto a batería y rendimiento me ha parecido bastante bien, no uso juegos, solo veo YouTube, Spotify, redes sociales, etc. Tiempo en pantalla de 5 a 6 horas y en reposo me a aguantado hasta las 13 o 14 hrs. Llego sin problema al fin del día. Obviamente esto es dependiendo al uso que des al equipo. Y todo esto usando los 120 hz siempre.
Espero puedan corregir ese fallo de fluidez al desbloquear el equipo :(
Aarroyo
Active Level 1
Galaxy S
Tengo el mismo problema
ManuXpy
Active Level 1
Galaxy S

Tengo el mismo problema!!  al desbloquear el telefono da muchos tirones, incluso en la camara pasa lo mismo de vez en cuando