S21 Fe tapa trasera despegada

[ransses]

Hola members

Quisiera dirigirme especialmente a los que tienen un Samsung S21 FE. Les pido que revisen la tapa trasera de su dispositivo y compartan si han notado que se está despegando. Mi hermana tiene el mismo modelo y ha experimentado este problema. Anteriormente vi una publicación similar, pero ya no la encuentro, así que me gustaría saber si es un inconveniente común para todos nosotros."

[Taalfive]

Algunos s21fe presentan eso por deterioramiento de batería o calentamiento.
Tienes dos opciones:
1. Ir a tienda física, donde tengan laboratorio, para que te verifiquen si es la batería inflada o solo se despego.
2. Cambiar de dispositivo

[Ey_Arnold]

Llevalo a un centro de servicio, ya que si bien la tapa bastaría con pegarla y queda. También podría ser la batería qué se está inflando y podría reventarse poniendo en peligro al usuario final.

Si mi respuesta te ha sido útil, por favor márcala como solución. De este modo, otros usuarios podrán localizarla fácilmente. Solo tienes que hacer clic en los tres puntos de mi comentario y seleccionar 'aceptar solución' ✅

[Carlagrial]

Llévalo a revision

[JC]

Hola, ransses 🙂

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:

Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/

Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Richu_x]

Después de leer tu publicación pasé a verificar mi S21 FE, el mío es de color negro el cual se puede distinguir un poco menos pero efectivamente, también se nota la abertura, hasta brilla el pegamento, aplasté la carcasa para cerrarlo y si pegó, después vi de nuevo y ya estaba semiabierto.
Una falla en construcción es imperdonable, aunque sea la gama media alta por su construcción de plástico me parece una burla y aún si nos venden el celular con que es IP68, vaya estafa! No vuelvo a comprar otro Samsung!
(El celular lo compré sellado de caja).