S21 fe y 5G Wom

[PabloConcepcion]

Buenas ! 

Alguien tiene 5g de wom en el s21fe ? He probado con entel y movistar y ningún problema pero wom nada ! 

[SamsungChile]

¡Hola PabloConcepcion!

Agradecemos tu comentario en la comunidad, te contamos que la conectividad del servicio 5G dependerá de tu compañía telefónica y su disponibilidad del servicio en el lugar que te encuentres. 

¡Saludos! 

[PabloConcepcion]

Estoy en zona de cobertura 5g de wom probé mi chip en otro equipo xiaomi y funciona 5g . El problema está en el equipo s21fe

[Lucifer_Morningstar]

No es problema del S21 fe, mi colega en la pega lo tiene y funciona bien el 5g de entel y movistar, pero wom nada

[Lucifer_Morningstar]

Tengo el A53 5g y no me tomó el 5g de wom, pero si el de movistar y entel sin ningún problema

[JonathanHGR]

Por más obvio que pudiera ser, tienes activada la opción de 5G en configuraciones de red? Yo también soy wom y me toma el 5G en zona de cobertura (S21 Ultra)

[PabloConcepcion]

el tema es con Samsung porque probé el chip en otro equipo xiaomi y funcionó el 5g hay algo que debe liberar alguna actualización de banda o algo así por parte de samsung

[qgwvuk96sj]

Hola.

Gracias a todos por su participación y respuesta que ayuda en la comunidad.

¡Saludos!

[PabloConcepcion]

Pero sin soluciones de parte de samsung