Hace 5 días compré un S21+ en Telcel, salió con la mica de Samsung medio despegada y con una pelusa roja pegada. Además de repente se queda pasmado y todos los iconos se ponen borrosos. Telcel no me responde, dice que eso no lo cubre la garantía. En el Telcel de Pabellón Polanco donde lo compré solo me ofrecieron sacar la pelusa con unas pinzas....una locura ofrecida por el representante de Samsung...que hago?
Hola por lo que se Telcel ha roto relaciones comerciales con Samsung, por lo que ya evita cualquier responsabilidad de estos equipos pues han terminado muy mal. Te recomiendo ir a un dentro de atención Samsung y ya no perder el tiempo en Telcel que cada día están peor que nunca. Suerte!
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