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S21 plus

(Tema creado el: 03-11-2022 10:31 AM)
LaGoldenZara
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buenas tengo un s21 plus y cuando quiero bajar la barra de notificaciones o el acceso rápido al brillo y demás se me tilda el celular a alguno más le pasa?

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5 Comentarios
LaGoldenZara
Active Level 1
Galaxy S
Estaba queriendo reiniciarlo pero no puedo ya que no puedo bajar la barra 🙃
GuiileARG
Expert Level 3
Galaxy S
Volumen abajo y tecla apagado x 7 segundos
elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy S
Te aconsejo que uses SmartSwitch para hacer backup de todo a una PC.
Luego backup del WSP y las contraseñas de la cuenta de Gmail y la de Samsung.
Luego Restaurar de Fabrica el celular..
Recuperar Backup
Enio19
Expert Level 5
Galaxy S
Hace un hard reset

Enchufa el movil

Volumen abajo + botón de encendido unos 25 segundos
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/