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el 12-08-2022 11:06 PM
Galaxy S¡Resuelto! Ir a solución.
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el 12-08-2022 11:16 PM
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el 12-09-2022 09:24 AM
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el 12-09-2022 09:26 AM
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el 12-12-2022 10:27 PM
Galaxy S¡Hola Xinping!
De acuerdo al inconveniente que nos mencionas, te dejamos unas guías de como optimizar y verificar este tipo de situaciones:
https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/
https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...
Si la situación se mantiene, te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
Si el inconveniente persiste, comunícate con nosotros desde el chat en línea y con gusto te asistiremos. https://bit.ly/3senoOE
¡Saludos!