S21+ sering restart sendiri

[mukhyar]

Halo

Apa ada yg mengalami seperti s21+ saya, sering restart sendiri. Sudah di bawa ke SSC dan sudah di flash ulang. Tetapi setelah saya pake 2 hari, kumat sering restart2 lagi

[FNDRSM]

Restart otomatis kali itu gan, coba cek di device care, trus klik titik 3 diatas, ada automatic restart

[mukhyar]

Sudah di matikan itu. Hari ini saja 6x restart

[acencen]

Sering restart nya di jam-jam tertentu atau random bro ? atau setelah aktivitas apa biasanya ?

[mukhyar]

Tidak tentu. Kadang aman saja seharian. Kadang cuman lagi chat wa an atau browser an dia mati sendiri

[DendyAprilianto]

Unit cacat, sebaiknya bawa ke SSC lagi dan minta diganti baru..

[mukhyar]

Saya sudah bawa bro. Saya kasih bukti2 nya. Dan juga fisik **bleep** saya yg saya menggunakan case lumayan tebal, cat nya ada yg terkelupas. Tapi pihak samsung tidak mau menerima argumen saya, padahal saya baru beli bulan mei kemaren

[DendyAprilianto]

Kalau masih ditolak jg, laporin ke sini 081802155777 aja bro, limpahkan semua keluh kesah, bukti dll, sebutin aja SSC cabang mana sekalian aja sebut nama teknisinya siapa supaya ditegur ama pusatnya.. hak konsumen ini..

[mukhyar]

Senin ini saya mau bawa lagi. Saya sudah ss dan video. Kemaren ssc nya cuman ada opsi mereka bongkar. Saya sudah kasi syarat kalo kalo di bongkar dan masih saya dapat apa?. Mereka tidak bisa jawab, kan aneh kalo saya beli premium dan baru 2 bulan tetapi dikasih **bleep** cacat produk dan abis bongkar

[DendyAprilianto]

Iya, semoga segera terselesaikan problemnya, meresahkan lama2 aftersales nya 🤦🏻