S21 Ultra 5G coba ke air malah rembes dan mati total

[novebrianti]

Baru sekitar 3 bulanan saya beli **bleep** flagship samsung S21 Ultra 5G, dari internet dan berita yang saya baca **bleep** ini bisa kuat tahan air hingga 12 hari. Tapi saat saya mencoba untuk foto dan video di pool ternyata ada rembesan ke kamera padahal belum sampai 1 menit karena masih dalam tahap coba2 dan kedalaman pun hanya sekitar 50cm. Awalnya masih baik2 ternyata beberapa saat kemudian aplikasi kamera mati gak jalan, lalu saya matikan **bleep** karena takut konslet ehh gak taunya malah mati total dengan keadaan kamera depan dan belakang berembun. Kecewa banget sama flagship samsung ini, cz dulu saya pakai Sony Z series bener2 water resist banget dipakai main diair pun gak pernah ada keluhan. Besok saya coba ke SSC semoga ada solusinya. 

[evanericssen]

Haii kak

Wahh turut sedih hapenya kemasukan air kak 😥 kalau saya boleh mmberi saran, lebih baik alat elektronik hindari diajak main air kak, walau mgkn device tsb punya IP rating.

Karena IP68 hanya melindungi dari air secara ringan (seperti hujan atau tidak sengaja tercebur di wastafel).. itupun di tes dengan air tawar.. jadi IP68 tidak jadi jaminan **bleep** agan jadi water proof, melainkan hanya water resistant

kalau air kolam kebanyakan sudah ditambah kaporit, zat garam, dan bahan kimia lainnya sehingga zat tsb mengorosi adhesive yang berguna melindungi **bleep** tsb

solusinya mgkn sementara masukkan s21 kakak dalam beras 1-2 hari.. lalu coba kembali

saran saya next time jangan dibawa berenang lagi yaa kak 😅😅 eman bangett

Selengkapnya ttg IP68, kakak bs pelajari disini: https://r1.community.samsung.com/t5/others/article-ip68-apakah-smartphoneku-benar-benar-tahan-air/td...

smoga membantu

[novebrianti]

Iya kak, tdnya cuma iseng2 aja krn katanya tahan air hingga 12 hari.
Sudah saya masukan ke beras kak untuk sementara ini, besok pg mau saya bawa ke SSC..
Nyesek banget dari coba2 malah jd mati total.

[izmaululazmi]

mending lgsg ke service center kak.. aplg masih garansi pasti di cover

[KennyMimba]

Harusnya sih SAMSUNG bisa menjamin customer dengan embel² IP68 nya ya..secara harga S21U bisa tau sendiri kan, ga murah.
Kebetulan juga saya user S21U dari April 2021, tp kalo kecemplung air sih belum pernah, cuma sebatas kena ciprat air aja sempat, mudahan ga sampai ada problem juga ya. Kalo case kaya gitu apakah bisa claim garansi???

[novebrianti]

Harusnya gt sih, kayaknya gak ada calim garansi buat case gt. Saran saya jangan coba2 buat masukin ke air ya, foto under water atau apalah.. krn memang riskan banget.

[yusrizakamil]

Gabisa klaim sya dah pernah itu masuk ke kelalaian pengguna tp selama komponen ga rusak bia di bersihin doang, klo lensa kena air bru ganti lensa kamera

[rafrdyan]

Hi ka @novebrianti
Wah, turut sedih juga sih

Sebetulnya, walau Device sudah ada IP Rating dll
DISARANKAN, jangan coba - coba dikenakan / dicemplungin ke Air

Karena basicly, adanya Water Ressistant pada Hape atau Wearables itu hanya buat jaga - jaga bila suatu saat memang tidak sengaja Device terkena air
Dan, jika Device sudah rusak terkena air, maka Garansi akan hangus dan tidak bisa di klaim

Kalau dari yang kk alami, jika Device mati total
Bisa eman banget sih, biaya perbaikannya

Karena, biasanya
- Mainboard diganti
- LCD diganti
- Baterai mungkin jg diganti
Dan part - part kelistrikan lainnya yang rusak terkena air pasti diganti

Dan, menurut saya, bila tidak bisa klaim Garansi, biayanya bisa sampe 5jt lebih
Tapi semoga saja tidak lebih dari 5jt 🙏

Kalau saya boleh Saran, sebelum ke SSC
Lebih baik Hapenya posisi Dimatikan saja dalam beberapa hari
Ya aga lama sih, mungkin bisa 3harian lebih sambil menunggu air tsb menguap dan kering
Biasanya, akan menyala kembali

Saya sering kaya gitu soalnya,
Di Device yang dlu ,di laptop yang keyboardnya rusak karena tidak sengaja terkena tetesan air tapi selang beberapa hari sembuh sendiri

[novebrianti]

Mudah2an gak sampe segala diganti deh kak 😢
Beneran galau nihh beli **bleep** uangnya hasil kerja keras malah berakhir spt ini 😭

[novebrianti]

Rembes airnya masuk kamera, dikontan dilokasi.. huhuuu