Pessoal alguém aí que tem o galaxy s21 ultra sabe mim dizer se é normal ele esquentar muito, o meu chega aos 40°c em menos de 5 minutos em chamada de vídeo?
eu vi em uns canais do YouTube, e eles dizem que uma atualização de software talvez possa resolver, mais eu não sei se vai resolver mesmo, nem quando essa atualização irá está disponível. 😥
olá, sim, é normal, chamadas de vídeo utiliza muitos recursos do telefone ao mesmo tempo, a temperatura de 40° está dentro dos padrões... no entanto vi que ele chega a cerca de 50° ao utilizar a câmera... no S21+ não percebi isso, considerando o meu tipo de uso...
esquentar é uma coisa, 40 graus é outra, travar com 3 minutos de câmera e fritar é outra pior, a Samsung não sabe primeiro, refrigerar seus aparelhos, segundo, não sabe gerenciar esses processadores, eles fazem um monstro , mas não sabem enjaular qd é necessário, pois aparelho rodando a 40 graus degrada a bateria , e o consumo vai lá na lua e volta
Oi, BruceFrank. Tudo bem? É normal o aparelho aquecer um pouco em aplicações que exijam mais processamento e utilização de recursos, como vídeo chamadas por exemplo. Mas caso ele esteja aquecendo a ponto de não ser possível de segurá-lo, leve-o em um centro autorizado, assim nossos técnicos poderão verificar a causa desse problema. Para saber qual a credenciada mais próxima é só clicar aqui: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
