Original topic:

S21 Ultra Listra Verdes

(Topic created on: 07-20-2024 04:42 PM)
58 Apresentações
Pedro1919
Active Level 1
Opções
Galaxy S

Não recomendo mais a Samsung a ninguém!!

Sempre tive aparelhos Samsung e sempre indiquei a marca, após uma atualização apareceu várias listras verdes verticais.

1000003936.jpg

Entrei em contato com a Samsung e enviei o celular para a garantia, eles reconheceram o famoso vício oculto porém não quiseram arrumar só porque o celular foi comprado na troca fone.

Alegaram que produtos comprados na troca fone eles não dão suporte!

Porém meu aparelho estava muito bem até sair essa maldita atualização, como vocês vem na foto o celular não tem nenhum trincado na tela nem nada.

Samsung só presta na garantia, quando acaba esquece.

Não recomendo mais!!

Perderam um cliente de mais de 12 anos.

Obs: Entrei na justiça.

15 Respostas
Pedro1919
Active Level 1
Galaxy S

tá certa? Foi só atualizar que deu esses riscos.

Manda atualização pra danificar o celular e eles tão certo sim!! Confia.

0 Kudos
wowzzy
Active Level 9
Galaxy S
Tá certa o celular é usado.
0 Kudos
danielsans
Expert Level 5
Galaxy S
Teoricamente eles estão certos, pois você comprou usado e quem garante a garantia nesse caso é a própria Troca fone.
Pedro1919
Active Level 1
Galaxy S

Você não entendeu que foi após a atualização que deu os riscos??

Quem manda atualização não é a troca fone.

0 Kudos
CarenSuzana
Active Level 1
Galaxy S

Meu telefone apresentou o mesmo problema hoje, do nada. Pesquisei na Internet e são centenas de usuários Samsung com o mesmo problema, de aparelhos mais caros e mais baratos. Tá cheio de conteúdo na Internet.

0 Kudos
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, @Samsung_0nKwGVY estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

0 Kudos