cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

S21 ultra no corre bien

(Tema creado el: 02-14-2022 01:48 PM)
308 Visitas
Guille0413
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Hola buenas a todos. Desde que actualice al Android 12 mi S21 ultra va fatal. El rendimiento ha bajado muchísimo, hasta en los menús hace efecto ghosting cuando deslizas hacia abajo rápido. Internet demasiado lento y a veces tarda muchísimo en abrir las app, se cuelga a veces y tengo que esperar segundos hasta que reacciona. Quiero volver a la última versión del 11 que era la que me funcionaba bien, así sinceramente da asco usar el móvil. Hasta el táctil de la pantalla va fatal, a veces pulsas y no te hace ni caso, es horrible! no tengo muchos datos en el móvil ni excesos de app instaladas. ¡Ayuda por favor! ¡Pensando en venderlo ya! y no volver a comprar esta marca. El de mi novia es s10 y corre más rápido, a y ella no lo a actualizado por lo que me paso , el mío siendo mas nuevo y lo ultimo en tecnología Samsung es mas lento q el de ella que es más viejo, es increíble!
4 Comentarios
Galaxy S
Muchos comentan que restablecer de fabrica el equipo soluciona estos detalles, inténtalo como última opción pero respalda tus datos
Al-
Expert Level 4
Galaxy S
Tranquilo, trata restaurando tu equipo y de una vez quítale el huella digital siempre encendida en ajustes de las huellas digitales. Eso está ocasionando un bug que hace que se ralentice la pantalla en el S21 Ultra.
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Guille0413!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos
Carloshg
Active Level 3
Galaxy S
Yo tengo el mismo problema, pudiste resolverlo?
0 kudos