Tengo un galaxy A71 y un S21 ultra comprados en Claro Ecuador. Estoy en Venezuela desde hace un año y ambos teléfonos han recibido actualizaciones periódicamente. Sin embargo, el A71 se actualizó a One UI 5.1 pero el S21 ultra no recibe esta actualización y no actualiza desde el patch de enero. Es normal esta situacion?
Las actualizaciones de sistema dependerán de muchas variables como el modelo del equipo, el país donde está registrado, si es adquirido con operadoras, región etc.
Apenas esté disponible la actualización en tu equipo recibirás una notificación para su descarga.
Tiene q reiniciar el teléfono y probar poniendo un vpn en Estados Unidos porque ya su s 21 ultra debería estar actualizado a one ui 5.1 parche de seguridad de abril su situación no es normal husted si así no recibe la actualisacion con el vpn va a tener que reiniciar de fabrica el teléfono puede ser error del teléfono no resivir su actualisacion ota
Gracias por tu respuesta. Eso pensé. Por lo que me extraña que Claro lancé primero la actualización en el A71 y no en el s21 ultra. Por eso pienso que algo no anda bien en el s21
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