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Tema original:

S21 ultra

(Tema creado el: 02-15-2024 09:35 AM)
43 Visitas
anthoooo
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Alguien q tenga un s21 ultra, ya tienen el Android 14 ?
En México pq yo no :( 
4 Comentarios
Edd-HSR
Active Level 1
Galaxy S
Yo tengo un s21+ y desde a mitades de enero ya tengo el android 14
Ve a ajustes>actualizaciones de software>descargar e instalar
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, anthoooo!

Identificamos que el modelo de tu Galaxy es extranjero, por lo cual es probable que el dispositivo no pueda recibir actualizaciones en nuestra región.

Sin embargo, realiza las siguientes instrucciones como alternativa para solucionar la situación.}

• Verifica si hay actualizaciones pendientes desde el sistema, para ello ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).

También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi. Si hay una actualización pendiente solo es necesario instalar, recomendamos cerrar cualquier proceso o aplicación en ejecución, además de tener más de 50% de batería.

• Si no hay actualizaciones pendientes puedes hacer la comprobación mediante Smart Switch, solo instala la aplicación en una computadora, luego conecta el Galaxy mediante el cable USB al ordenador, ejecuta Smart Switch y verifica si hay una actualización pendiente de instalación.

• Si no se encontraron actualizaciones pendientes desde el Galaxy o Smart Switch, por favor comunícate con Servicio al Cliente Samsung del país de origen del dispositivo.

¡Saludos!

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EdGm
Beginner Level 5
Galaxy S
Hola! Yo hice ambos procedimientos y sigue sin aparecerme
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Mylorey27
Active Level 6
Galaxy S
El primero de diciembre 2023 se actualizo mi s21 ultra de verizon , puedes checar con smart switch , o actualizar con odin , descargas el firmware para tu telefono y actualizas con odin ,aqui puedes buscar tu modelo
https://samfw.com/
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