S21 vídeo travando

[sabrs]

Olá!

Faz algumas semanas que meu celular apresenta problemas na reprodução de vídeos. Começou com os stories e reels do instagram que começaram a travar muito, e agora todo vídeo ***, seja um filme em app de streaming ou vídeo na galeria. Mais alguém está com este problema?

#s21 #s21travando #vídeotravando #samsung

[kekegr]

Boa tarde, ja atualizou seu software? Saiu as atualizações do pacote de setembro para o s21.
Tenta aí e conta pra nós!

[sabrs]

Era isso mesmo, obrigada!!

[kekegr]

Por nada, a comunidade é pra isso 😊

[sam_asriel]

Como mencionado anteriormente, uma atualização de software pode ser uma solução. Se o problema continuar, recomendamos que você entre em contato com o suporte da Samsung para obter orientação sobre como resolver.

[sabrs]

Obrigada!

[sabrs]

Obrigada pelas dicas! Vou fazer isso e conto se deu certo!

[Pinheiro_18]

Verifique se o teu dispositivo está atualizado, se não resolver entre em contato com o suporte por chat aqui do members!

[JulianoVaronelli]

Tente fazer uma limpeza geral

[CHOSMLCL]

Fotmata que volta ao normal.