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S22 Actualización de Noviembre

(Tema creado el: 12-01-2022 10:23 AM)
70 Visitas
AlexisLaredo
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Mi S22 cuelga las llamadas solo, es decir, siempre pasa cuando llevo entre 3 o 5 minutos de llamada, solo termina la llamada. Problema recurrente con la última actualización del software 
1 Comentario
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, AlexisLaredo!

 

Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación, por favor consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-galaxy-device-is-unable-to-ma...

 

Si los inconvenientes persisten después de realizar las instrucciones y recomendaciones de la guía que te compartimos, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!