S22+ com linha rosa

[tiagoderetti]

Fui premiado? Depois de aproximadamente 2 anos e meio, percebi uma linha rosa vertical no meu Galaxy S22+, de cima a baixo, que passa por cima do ícone da bateria. 

Como não está na garantia, acho que não compensa consertar. 

[WPaulo]

Será a primeira linha de muitas. Infelizmente.

[tiagoderetti]

Que triste! 😩

[Lysえ]

Alguns members conseguiram a troca do display, mesmo sem estar na garantia.

[tiagoderetti]

Sério? Será que fui um processo muito demorado e/ou burocrático?

[Lysえ · Accepted solution]

Demorado eu não sei dizer, pois deve depender de muitos fatores, tranquilo eu diria que sim, mas alguns conseguem e outros não 😕. Vou deixar o último que eu li que deu certo, e para você procurar outros e ler, você pode ir na lupa no lado direito e escreve uma palavra chave, você pode ver se tem alguém com o mesmo modelo e até trocar uma ideia.

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/s21-com-linha-verde-recall-feito/td-p/30062930?src=Shar...

[tiagoderetti]

Poxa, querida, muito obrigado! ❤

[Samsung_moderador · Accepted solution]

Olá, tiagoderetti! Vamos fazer um teste para ver se conseguimos identificar a falha.  
 
Abra o aplicativo de telefone e digite *#0*#. 
 
Depois, clique nas opções "RED", "GREEN" e "BLUE". A tela do seu dispositivo deve mudar para as cores vermelho, verde e azul. Se algo estiver errado, as cores não aparecerão corretamente. Para voltar, é só tocar na tela novamente. 
 
Se isso não funcionar, tente o seguinte: 
 
Abra o app de telefone e digite *#*#88#*#*. 
 
Vá para a opção LCDTest, onde você verá as cores vermelha, azul, branca e preta. Toque na tela para alternar entre elas. 
 
Se o teste não resolver o problema, você pode levar o dispositivo a uma Assistência Autorizada da Samsung. Aqui está o link para encontrar a mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/. 
 
Se preferir, entre em contato com a gente pelos nossos canais digitais para que possamos ajudar, através do link https://cutt.ly/cwqfWFAD. Estamos à disposição.  

[tiagoderetti]

Uau! Obrigado pelo retorno. ❤️
Ao verificar as cores azul e vermelho, aparece a linha vertical. Na cor verde, não aparece. Como proceder?

[ÁIvaro]

Esse é o 153 caso de linha verde desde 11/10/2024