Cara eu não sei pra que eu fui inventar de pegar um celular da Samsung.... agora eles cobram caro pra um ##### pra arrumar essa *** de tela e eu dependo dos meus pais pra arrumar e ainda por cima eles acham que fui eu que quebrei sendo que a culpa é da samsung... eu deveria ter pego um EDGE da Motorola... namoral sempre defendi a samsung, mas agora quem se fodeu fui eu.... parabéns samsung por sua negligência com os clientes
Oi, @luky048. Você sabia que temos a possibilidade de resolver a questão do seu aparelho através de testes? Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #; - Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento: - Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #* - Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso alguma cor não seja exibida corretamente, orientamos que entre em contato conosco por meio dos nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
