S22 ultra com problemas na rede [Encontramos "soluções"! (Video em anexo)

[Israellucas]

E aí galera!
Estou tendo um problema chatíssimo com meu S22 ultra. Comprei usado e fora da garantia (muito difícil achar um que ainda esteja), então tentei relevar o problema e me adaptar.

O problema é o seguinte: a rede móvel do celular oscila muito e muitas vezes fico sem sinal ou com a mensagem "apenas chamadas de emergência".

1. Vi muitos usuários da linha 22 e até 21 com esse mesmo problema, então é algo crônico da linha, e pelo que vi eles levaram numa assistência e trocaram a placa de rede para resolver.

2. Meu celular funciona 4g e 5g, porém é difícil achar uma região que esses sinais sejam estáveis por aqui e isso também pode ser parte do mesmo problema, pois meu outro celular (s20fe) sempre funcionou o 4g de boa.

3. A rede que não funciona de jeito nenhum é o H ou H+, que é a rede mais abundante e que aparece basicamente em todo lugar.

4. As vezes, mesmo se só tiver o H nas redes móveis, ainda consigo fazer ligações diretas pelo chip, mas fica cortando MUITO e a outra parte não consegue entender e nem eu consigo escutá-la.

No entanto, eu percebi algumas coisas estranhas que me fizeram ter uma esperança na próxima atualização para a one UI 7.0, que talvez possa resolver esse problema. Isso porque quando eu estou ouvindo uma música pelo youtube music ou então reproduzindo alguma faixa, seja vídeo ou mesmo áudio enquanto o celular está com a *tela apagada*, ainda que só esteja unicamente com o símbolo H ou H+, a faixa continua carregando e reproduzindo, como se estivesse utilizando a rede H+. Porém, a partir do momento que eu desbloqueio o celular, a faixa que estava sendo reproduzida para imediatamente, e novamente se eu bloquear a tela a reprodução continua. Se você estiver com esse problema, peço que teste isso para ver se acontece no seu também.

Por isso eu ainda tenho uma esperança em aguardar uma ou outra atualização e ver se resolvem isso. Estou escrevendo esse ticket também para ver se consigo resolver o problema sem precisar levar numa assistência. Só não atualizei o celular ainda porque vi que algumas pessoas estavam denunciando que após a última atualização ficaram com a famigerada linha verde na tela, e eu quero evitar riscos.

Enfim, perdoem-me pelo texto longo, mas creio que vale a pena a leitura. Espero que eu consiga resolver meu problema, pois esse problema já me deixou na mão muitas vezes e estou começando a me abusar, apesar do celular ser muito bom. Se não tiver jeito, terei que levar na assistência. Mesmo fora da garantia, espero não ser cobrado por um problema que já é considerado crônico da linha, tal qual a linha verde.

EDIT:

Pessoas, é o seguinte:

Fiz um vídeo no youtube pra alcançar mais pessoas, o link é o seguinte: 

https://www.youtube.com/watch?v=Rld53R4ZSnI

No vídeo basicamente eu mostro que para contornar esse problema, eu descobri que se usar vpn com os dados móveis, o sinal do 4g e 5g ficam beeeem mais estáveis, apenas sumindo quando realmente não há sinal de 4g ou 5g e fica no H ou 3g. 

Antes era mt difícil usar o 4g de modo estável, agora eu consigo, melhorou 90% do problema, só não 100% porque não solucionou, apenas contornou, mas já é uma baita ajuda.

Testem e me digam se funcionou para vocês!

[Israellucas]

Eu coloquei no comentário, pois na descrição não consigo colocar links!

[lilicaudi]

PS.: Como o celular não reconhece o IMSI do chip (número da linha) e nem alguns serviços da operadora, usei o ForceLTE para mudar o tipo de rede, adicionar o SMSC da Claro manualmente (serviços de mensagem SMS) e poder monitorar o desempenho, melhorou mas ficava mais sem rede do que conectado. Depois da sua dica da VPN, a rede ficou muito estável.
Faz o teste usando tbm o ForceLTE (4G LTE) junto com a Vpn e ve se sua rede fica estável.

[lilicaudi · Accepted solution]

🔥🔥🔥🔥 Fiz 2 descobertas.

Meu celular não aparecia o número do meu chip Claro nem a bala.
🔥Aí, através do aplicativo ForceLTE (4g LTE), vi que não aparecia o CARRIER e o MMSC.
Então, baixei o Carrier Service da Google e depois fui atrás do MMSC da Claro MG.
Quando encontrei, fui ate "Pontos de Acesso" e percebi que, apesar de ter atualizado a APN um zilhao de vezes, a Claro só enviava a Apn CLARO DADOS e não mandava o CLARO FOTOS.
De posse dos dados do MMSC, na APN Claro DADOS, preenchi os
MMSC
PROXY MMS
PORTA MMS
e salvei.

Terminado isso, abri o aplicativo de Mensagem (uso o da Google), cliquei na figurinha do perfil > configurações do Mensagens > Chat RCS e ativei o chat.....na hora meu número apareceu 🎊🎈🎊🎈

Quando eu fiz esse procedimento, foi como se estivesse gravando esses dados dados no chip.
Testei o chip no outro celular e apareceu tbm o número, que não aparecia antes.

🔥🔥A outra descoberta foi que, atualizamos nossos celulares e percebemos poucas mudanças.

Mas aí me deu a doida e resolvi dar um Hard reset no com problema de rede.

Cara, vc não tem ideia do tanto que o celular mudou!!! 😮

Tudo está funcionando, ate a Claro mandou as 2 APNs.

A rede está funcionando. Ruim, mas está (tbm né, a Claro é uma carroça).

[pwthunder]

Sabe como resolvi? Fiz o flash da one ui 6.1 de volta via Odin, pronto, não tive mais problemas de desconexão da rede móvel.

[Israellucas]

Pode indicar algum video que ensine a fazer isso?

[pwthunder]

https://youtu.be/w9ITvkB2nkU?si=QNcLy1BtnZ0-Fu5Y

Esse vídeo é para um caso onde o aparelho está travado, mas serve também para qualquer aparelho, só atente-se a qualidade do cabo, e não atualiza para versões inferiores a ultima 6.1, pois se o bootloader for diferente, pode travar o aparelho

[lilicaudi]

Dando continuidade às tentativas de solucionar o problema de redes móveis, informo que estou estudando a possibilidade de Samsung ter enviado atualização com binário errado. O problema é de software e não de hardware.

Como havia dito antes, tenho 2 S22 ultra, com 3 meses de diferença de data da fabricação, um deu problema e outro não, ambos possuem binários diferentes, mas a atualização recebida por ambos foi idêntica.
Uma atualização com binário diferente do original pode causar problemas no funcionamento.

Não sou técnica formada, mas, por hobby, a fiz algumas programações em Android.