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S22 ultra LINEA VERDE EN LA MITAD

(Tema creado el: 06-11-2024 09:47 PM)
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CristianViloria
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Galaxy S
Mi samsgung S22 ultra con andrid 6.1 Sin ningún golpe de la nada le salió una linea vertical verde... alguien mas le ha pasado lo mismo...
Mi teléfono cuenta con garantía.
Pregunta samsung responde(?)
Agradecería sus respuestas.
5 Comentarios
cayachoa
Expert Level 2
Galaxy S
Hola, llevalo lo antes posible al servicio a cliente presencial que es mas rapido. Y si tienes garantia aun mejor. Suerte
Camyof
Active Level 6
Galaxy S
Hola llévalo con urgencia a garantía.
koysantiago
Active Level 10
Galaxy S
Mm cambio de pantalla:(
Lumies
Active Level 6
Galaxy S
Intenta reiniciar el teléfono. Si continúa la falla entonces prueba haciendo un reinicio de fábrica del celular, pero antes respalda tu información para que no la pierdas. Aveces se puede presentar esa falla después de una actualización.
Y si con eso la falla persiste, llévalo a un centro de servicios, en especial si todavía tiene garantía activa
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Cris_mod
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Galaxy S

Hola, CristianViloria

Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que hayas presentado, te recomendamos contactar con nuestra línea de atención Teléfonos 600 12 72 - 01 8000 112 112 o medios digitales https://www.samsung.com/co/support/contact/#onlinesupport, donde una Agente especializado verificara tu caso y te indicara el proceso a seguir.

Saludos.

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