Desde que se actualizo el parche de seguridad de septiembre el teléfono no carga ultra rápido, al activar la carga rápida solo carga normal y al activar la ultra rápida solo carga rápido, el cargador esta bien pobre cargar con dos cargadores diferentes y es el mismo resultado.
Lo mejor que puedes hacer es reportarlo en Samsung members como un error y esperar a que con la actualización siguiente lo corrijan que es bastante probable que lo arreglen.
Como ya verificaste con otros cargadores y el equipo sigue presentando la novedad con al carga, por favor contacta con nuestra línea de soporte #726 para que revisen tu dispositivo a través de nuestra herramienta de soporte remoto.
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte llamando al #726 desde cualquier celular o vía chat ingresando aquí.
