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el 07-30-2024 04:45 PM
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07-30-2024 05:13 PM - editado 07-30-2024 05:16 PM
Galaxy SHay varios posts sobre el tema en el foro, en YouTube, etc.
Te dejo el del ex embajador de Samsung. Para borrar el caché, el celular tiene que estar enchufado a una computadora u otro celular o tablet. Sino no entra al recovery mode.
https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/tips-wipe-cache-partition/td-p/14824845?src=ShareByUserCM
Por otro lado, podés reiniciar a valores de fábrica las redes.
Vas a AJUSTES >>>ADMINISTRACIÓN GENERAL >>>> RESTABLECER >>>>> ajustes de red móvil y/o ajustes de wifi y bluetooth.
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el 07-30-2024 10:46 PM
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el 07-30-2024 10:54 PM
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el 07-30-2024 10:11 PM
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el 07-31-2024 07:32 AM
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el 07-31-2024 01:48 PM
Galaxy SHola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
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el 07-31-2024 01:56 PM
Galaxy SHola @sgalli02! Cómo estás? 👋🏼
Luego de la actualización de software, es común que notes que tu dispositivo puede presentar perdida de velocidad, aumento de temperatura y menor duración de la batería durante los primeros días🔋
Esto sucede porque el dispositivo comienza a analizar los patrones de uso de cada usuario para en un futuro optimizar la batería de la mejor manera🤗
📅 Si luego de una semana o dos, seguís experimentando problemas, te sugerimos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que puedan revisarlo. Acá podrás encontrar el más cercano a tu domicilio 👉https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos!😊
Podés probar ha
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el 07-31-2024 10:20 PM
Galaxy SSi presentas problemas de señal te sugiero lo siguiente.
Si pasas tu equipo de 4G a 3G y en 3G directamente tiene poca señal o es nula, es un problema físico y no de actualización.