S23 com erro na câmera

[Zaynnn]

Ha um tempo atras eu postei que estava com problemas no app da camera do galaxy e que a camera travava e fechava automaticamente, e exibia mensagem de erro, isso ha uns 3 meses, hj fui usar um app que pedi verificação facial porem ele usa a camera, e dava sempre erro, resolvi abri a camera do celular pra ver se dava erro e deu erro msm, fico sem entender oq acontece com os produtos da samsung, o hardware é sempre muito bom porem as otimizações é de chorar, o android com a one ui fica a cada dia uma bola de neve, so postergando o problema de software, alguem ja passou por isso oq chegou a fazer para nao acontecer novamente ?? (Resolvi o problema apagando o cachê e todos os dados do app) mas ficar fazendo isso sempre nao dá, umas das coisas da maçã q nao costuma ocorrer é isso, a estabilidade é bem mais plena, pensando em trocar

[Fredmsampaio]

Bia noite amigo!!!


Causas comuns
1. Conflitos de aplicativos.
2. Erros de software.
3. Problemas de memória.
4. Atualizações incompletas.
5. Configurações incorretas.

Soluções adicionais
1. Atualize o software do dispositivo.
2. Desinstale e reinstale o aplicativo da câmera.
3. Limpe o armazenamento interno.
4. Desative e reative o modo de economia de energia.
5. Verifique se há atualizações de aplicativos.
6. Execute o modo "Safe Mode" para identificar conflitos.
7. Resetar as configurações de fábrica (após backup).

Dicas para evitar problemas futuros
1. Mantenha o software atualizado.
2. Use aplicativos oficialmente disponíveis.
3. Limpe regularmente o armazenamento.
4. Evite sobrecarregar o dispositivo.
5. Desative recursos desnecessários.

Contate o suporte
1. Samsung Suporte (0800-762-0155)
2. Site oficial da Samsung
3. Centro de assistência autorizado

Se persistirem problemas, considere:

1. Visitar um centro de assistência autorizado.
2. Solicitar troca ou reparo.
3. Considerar outras marcas (como Apple, como mencionou).

Fontes:

1. Samsung Support
2. Fórum da Samsung
3. XDA Developers
4. Android Authority

[Zaynnn]

Error

[Zaynnn]

Atualização nao é o problema, o app que uso esta atualizado, nao tem como desinstalar a camera nativa do samsung

[Samsung_moderador]

Olá, @Zaynnn estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[hugolucasws]

Tenta resolver pelo atendimento com a samsung mesmo, aqui no app possui. Se não so assistência técnica.